Гарантия и возврат

ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,ПРОДАННОГО ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
(ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-I СТ. 26.1)
1. Сроки возврата товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.

2. Порядок возврата товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричная упаковка, ярлыки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Если у Вас возникли какие-либо вопросы по возврату товара – звоните, и мы подробно расскажем Вам всю интересующую информацию.

3. Чтобы оформить возврат, Вам необходимо отправить товар, от которого Вы хотите отказаться, нам по почте или привезти его лично.
Наш адрес:
г. Санкт-Петербург, Дунайский пр. 7 к 3 домофон 309
Возврат средств за товар будет произведен Вам в течение 7 дней с момента получения нами товара. Возврат средств производится только при сохранении товарного вида и упаковки. Также к посылке необходимо приложить заявление в свободной форме и Ваши реквизиты, на которые Вам необходимо будет вернуть деньги.

В заявлении необходимо указать, что Вы у нас приобрели и по какой причине необходим возврат денег и куда. Заявление пишите на имя нашего директора Устроева А.А. и прикладываете к посылке.